研究・知見

なぜ歌は、記憶と行動を動かすのか。― Song Marketingの科学と実践

2026.08.11

音楽と商品選択、広告の条件づけ、自伝的記憶の研究から、歌を企業成果につなげる条件を考えます。

歌は、なぜ会社やサービスの記憶に残るのでしょうか。Song Marketingを考えるとき、音楽の力を感覚だけで語るのではなく、何が研究で示され、何がまだ仮説なのかを分けることが重要です。

1．音楽は、選択の文脈になり得る

North、Hargreaves、McKendrickの店頭研究では、フランスを連想させる音楽とドイツを連想させる音楽で、売り場の商品選択が変化しました。ここから学べるのは、音楽全般の万能な効果ではなく、音と商品イメージの適合が意思決定を支える可能性です。

Gornの研究は、好ましい音楽と商品を組み合わせることで、その後の選択に影響が表れる可能性を報告しました。広告音楽における古典的条件づけの代表的研究です。ただし、後続研究を含め、条件や再現性には慎重な検討が必要です。一つの論文を、そのまま「この歌なら売れる」という保証にはできません。

Janataらの研究では、提示された楽曲の約30%が自伝的記憶を呼び起こし、多くの楽曲が強い感情も喚起しました。また、JakubowskiとFranciniの研究では、なじみのある音楽ほど自伝的記憶を多く、速く呼び起こす傾向が示されました。

ブランド想起、購買、応募、理解度、行動変化のどれを動かすのか。目的が違えば、歌詞も長さも使う場所も変わります。

企業らしさ、受け手の感情、利用場面と音楽の印象を合わせます。耳に残るだけで企業を誤解させる歌は、資産になりません。

広告、商談、SNS、採用説明会、研修、朝礼、イベントなど、同じ意味の音を複数の接点に置きます。

公開前後や接触者・非接触者を比較し、想起率、指名検索、応募、商談、理解度などを確認します。結果に応じて短尺版、映像、研修素材を改善します。

研究は、仮説を立てる土台です。企業ごとの顧客、ブランド、利用場面が違う以上、成果は実際の施策で検証しなければなりません。THE COMPANY SONGでは、曲の完成をゴールにせず、使う場所と測り方を制作前から設計します。

感情に届くこと、記憶に残ること、行動へつなげること。この三つを分けて考え、歌を企業の継続的な音資産へ育てる。それが私たちのSong Marketingです。